Assistant commercial administration des ventes

Vous êtes à la recherche d’un poste relationnel au sein d’un service commercial d’un Groupe industriel en pleine croissance ?
Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service qualité clients ?
Organisation et planification sont 2 de vos atouts ?



Alors devenez Assistant Commercial ADV (f/h)


VOTRE CHALLENGE
Vous êtes LE contact privilégié de nos clients ! Vous assurez le traitement des commandes dans le respect de nos conditions commerciales.

Plus précisément, vous :
-Assurez le traitement de la commande (saisie dans SAP), pilotez le carnet de commandes, organiser le planning de livraisons…
-Renseignez le client sur l’avancement de sa commande en étant proactif pour le prévenir des éventuels aléas.
-Gérez les litiges (hors SAV) : identification, constitution du dossier, mise en place d’actions correctives…

Vous faites le lien avec les différents services internes/transverses (Force de vente, logistique…) et externes (fournisseurs, transporteurs…)


VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI
Vous êtes issu d’une formation de type Gestion PME/PMI et justifiez d’une première expérience réussie dans ce domaine.
Idéalement, vous avez une appétence technique pour les produits climatisation et traitement de l’air.
Très à l’aise à l’oral, vous disposez d’un excellent relationnel. Le téléphone ne vous fait pas peur. Disponible et souriant, vous êtes à l’écoute de vos clients, vous savez capter leurs besoins et vous leur apporter un service optimal. Vous contribuez vivement à la qualité de notre service.
Vous avez pour challenge de relever vos défis avec entrain et conviction. Vous savez transmettre votre énergie et contribuez activement à l’atteinte des objectifs de l’équipe. Vous êtes force de proposition sur l’amélioration continue du service.
Vous maitrisez vos émotions face à des situations complexes et des interlocuteurs variés.
Réactif et autonome, vous traitez vos urgences, priorisez et planifiez vos actions.


REJOIGNEZ-NOUS !
Le site de Meyzieu est spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de traitement de l’air.
Vous intégrez une équipe dynamique de 20 personnes pour le marché collectif et tertiaire.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi :
• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions décarbonées.


ET PLUS ENCORE ?
CDI à pourvoir dés que possible
Poste basé à Meyzieu (69), EST LYONNAIS
Prime participation
Charte télétravail (2 jours par semaine)
Restaurant d’entreprise



On a hâte de recevoir votre CV.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.