Responsable technique régional

Ref: G2104RTRE
CDI Est Publiée le 12.07.2021

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe.

Son service d'intervention technique constructeur (environ 100 personnes réparties sur l'ensemble du territoire français) recherche son responsable technique régional Est (h/f) idéalement basé dans l’une des villes suivantes : Dijon, Besançon, Mulhouse ou Nancy et dont la zone d'intervention comprend les régions : Alsace, Lorraine, Bourgogne et Franche Comté.
 
Votre mission ?
En étroite collaboration avec votre responsable d’activité, vous assurez sur votre périmètre l'accompagnement technique de terrain de l'ensemble de la filière (installateurs, stations techniques, distributeurs, ...) pour permettre le déploiement en sérénité de l'ensemble des produits et technologies du Groupe.

A ce titre, vous :
- encadrez et animez une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants,
- déployez des actions efficaces permettant à votre équipe de monter en compétences pour intervenir sur des produits à forte composante d'innovation,
- participez, en collaboration avec les forces de vente et le SAV, à la résolution des situations particulières dans un souci de satisfaction de nos clients,
- êtes responsable de l'animation du réseau de stations techniques pour les régions de l’Est.

En parallèle, vous développez le chiffre d'affaires des prestations sur votre périmètre, en lien avec nos réseaux commerciaux, par la visite de clients et prescripteurs de service.
 
En véritable manager de proximité, vous recrutez et accompagnez les équipes permettant ce développement.

Vos atouts ?
De formation supérieure avec une spécialisation en génie énergétique et/ou froid et/ou génie électrique/électrotechnique, vous justifiez d’une expérience confirmée de minimum 3 ans sur un poste avec du management d’équipe. Vous avez par conséquent des compétences managériales : capacité à faire grandir une équipe, à l’animer et la rendre solidaire.
 
Vous avez de bonnes connaissances du secteur CVC et notamment des techniques en froid, chauffage et thermique.
Doté d’un bon relationnel et d’un sens de l’écoute avéré, vous êtes pédagogue.
Reconnu pour votre persévérance, vous avez le sens du développement commercial et de la satisfaction client.

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2021", label qui récompense les politiques RH d'excellence. 

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