Assistant planification

Ref: G2108ASSP
CDI Sud Est Publiée le 22.11.2021

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe. Son service d'intervention technique constructeur (environ 120 personnes réparties sur l'ensemble du territoire français) recherche un assistant planification (h/f) basé à Meyzieu (69).
 
Votre mission ?
 Au sein du service technique d’intervention constructeur, vous ordonnancez les interventions demandées par les clients.
 
Concrètement, au quotidien, vous :
- priorisez les interventions en prenant en compte : les délais contractuels, les compétences des techniciens ainsi que la localisation géographique des chantiers et de nos techniciens ;
- rechallengez les plannings afin d’optimiser le temps de travail chez les clients ;
- traitez et facturez les réclamations et litiges.
 
Vos atouts ?
Doté d’un excellent relationnel et d’un sens du service clients avéré, vous maitrisez le pack office et avez une expérience confirmée dans la planification d’interventions.
Vous savez faire preuve d’adaptabilité pour faire face à toutes les situations.
 Votre sens de la négociation et votre esprit d’initiative sont des atouts pour ce poste.

Vous souhaitez en savoir plus sur le service planification du GROUPE ATLANTIC ?
C'est par ICI --> https://www.youtube.com/watch?v=uRfkLhyuuSo

 
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2021", label qui récompense les politiques RH d'excellence.  

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