Technicien coordinateur avant-vente

Ref: D2203TCAVMI
CDI Sud Est Publiée le 01.08.2022

Vous êtes dynamique et bon communiquant ? La satisfaction client vous anime ? Vous souhaitez apporter vos connaissances techniques sur nos produits ? Alors rejoignez-nous !
 
Spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de traitement de l’air, le site de Meyzieu (640 personnes), basé en région lyonnaise recrute un technicien coordinateur avant-vente (h/f) pour le secteur maison individuelle.
 
 
Au sein du service technique avant-vente, vous réceptionnez et traitez les flux entrants (mails et téléphone) de la zone géographique qui vous est attribuée.
Vous êtes en permanence au contact des clients installateurs et distributeurs de ce secteur et de la force de vente.
 
Pour cela, vous :
-       Analysez, déterminez la faisabilité et estimez le temps de traitement des demandes des clients
-       Planifiez les études à réaliser en tenant compte du délai souhaité par le client ainsi que de nos capacités
-       Réalisez des études de dimensionnement et d’offres commerciales pour les chantiers de maisons individuelles
-       Assurez un accueil téléphonique afin de renseigner et apportez une assistance technique aux clients
 
En parallèle, vous participez activement au développement du service.
 

De formation Bac +2/BAC+3 en génie climatique, génie industriel ou génie civil, vous avez de solides connaissances en génie climatique et sur la thermodynamie.
Vous êtes à l’aise dans la relation clients avec une appétence commerciale. Vous exprimez clairement vos idées pour apporter des réponses adaptées aux besoins des clients.
Vous êtes force de proposition dans la perspective de faire évoluer le service et savez prendre des initiatives.
Vous êtes reconnu pour vos qualités d’organisation et pour votre rigueur.
Vos compétences rédactionnelles et à l’oral seront de réels atouts pour la réussite de vos missions.
 
 
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2022", label qui récompense les politiques RH d'excellence.
 
    

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